一 項(xiàng)目背景
基于騰科網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司發(fā)展需要,目前紙質(zhì)的客戶(hù)辦公模式已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)在的發(fā)展了,還有眾多業(yè)務(wù)以及操作比較繁瑣,以及電子化時(shí)代普及得比較廣泛,騰科網(wǎng)絡(luò)有限公司要跟進(jìn)時(shí)代的步伐,所以我們開(kāi)發(fā)出一套滿足客戶(hù)前提下大限度地節(jié)約企業(yè)的時(shí)間。
二 項(xiàng)目功能介紹
總體介紹
本系統(tǒng)能夠以佳客戶(hù)體驗(yàn)的方式滿足企業(yè)的需要。其主要能向客戶(hù)提供如下功能:
1. 本系統(tǒng)可以增加對(duì)客戶(hù)的資料進(jìn)行增加、刪除、修改、查詢(xún)、導(dǎo)出資料、添加跟進(jìn)人等操作。
a) 客戶(hù)基本資料
b) 客戶(hù)級(jí)別
c) 客戶(hù)所屬區(qū)域
d) 客戶(hù)來(lái)源渠道
2. 本系統(tǒng)可以對(duì)銷(xiāo)售行為進(jìn)行增加、刪除、修改、查詢(xún)等操作。
3. 本系統(tǒng)可以對(duì)交費(fèi)(退費(fèi))記錄進(jìn)行增加、刪除、修改、查詢(xún)等操作。
a) 交費(fèi)記錄
b) 退費(fèi)記錄
c) 退費(fèi)類(lèi)別
4. 本系統(tǒng)可以對(duì)產(chǎn)品線進(jìn)行增加、刪除、修改、查詢(xún)等操作。
a) 產(chǎn)品線管理
b) 產(chǎn)品管理
系統(tǒng)角色介紹
本系統(tǒng)中,包含著如下角色:
員工:?jiǎn)T工可以根據(jù)擁有的權(quán)限操作客戶(hù)資料管理、客戶(hù)級(jí)別管理、客戶(hù)區(qū)域管理、銷(xiāo)售項(xiàng)管理、退費(fèi)記錄的管理、退費(fèi)類(lèi)別管理、渠道類(lèi)別管理、產(chǎn)品線管、產(chǎn)品管理
三 項(xiàng)目效果
1) 首頁(yè)
2) 學(xué)生客戶(hù)管理
首頁(yè)
學(xué)生客戶(hù)操作